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リクルート
決算公告 |
| 【経営理念】 |
| （１） |
ファイナンスサービスを通じて、ゆとりあるカーライフに寄与し、豊かな社会実現に貢献します。 |
| （２） |
メーカー系ファイナンスとしての独自性を発揮し、お客様の期待を超える質の高い商品とサービスを提供します。 |
| （３） |
内外の法令を遵守し、オープンでフェアな企業活動を通じて、社会から信頼される企業を目指します。 |
| （4） |
創造力を高め、行動力を発揮し、明るく活気溢れる企業を目指します。 |
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| 【事業指針】 |
| （１） |
お客様に信頼される質の高いサービスを提供する。 |
| （２） |
三菱自動車工業製品の販売拡大に寄与する。 |
| （３） |
高い営業力と低コスト体質を構築し利益の拡大を図る。 |
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| 【行動指針】 |
| （１） |
お客様第一主義の思想にたち誠意をもって行動する。 |
| （２） |
常に販社との一体感を目指し、共存共栄の精神で考え行動する。 |
| （３） |
一人一人が会社の代表という意識を持ち法令遵守に則した行動をする。 |
| （４） |
常に環境変化をキャッチするアンテナを持ち、チャレンジしていくことが、私たちの使命であると認識し行動する。 |
| （５） |
全社的な視点に立ち、効率的な営業活動、ローコストオペレーションを心掛けて行動する。 |
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| 【企業倫理宣言】 |
私たちは、三菱ＵＦＪリースグループの一員として「三菱ＵＦＪリースグループ 倫理綱領・行動指針」を、また三菱自動車グループの一員として「三菱自動車企業倫理ガイドライン」をそれぞれ遵守し、当社の事業活動を遂行する上で、以下のとおり行動することを宣言します。
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| １． |
企業としての社会的責任と公共的使命の重さを認識し、健全かつ適切な業務運営を通じて、社会からの信頼を確立します。 |
| （１） |
公明正大で透明性の高い企業活動を行うため、高い倫理観に基づいて誠実に勤務します。 |
| （２） |
業務を通じて知ったお客様の情報については、正当な理由やご本人の同意無く他に開示しません。お客様の情報は、厳格に取扱います。会社の情報資産についても、社内規則を厳格に遵守します。 |
| （３） |
公私を混同せず、公正、公平かつ透明性あるビジネス活動をします。 |
| （４） |
反社会的勢力に対しては、毅然とした態度を貫きます。 |
| （５） |
他社がやっているから問題ないという考えではなく、そのこと自体が良いか、悪いかを判断します。
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| ２． |
常にお客さま本位で考え、お客さまのニーズに最も適合した商品やサービスを提供し、お客さまの満足と支持をいただけるよう努めます。 |
| （１） |
お客さまに接する際には、親切・丁寧・誠実な対応に努めます。 |
| （２） |
お客様に最も適切と思われる商品・サービスを提案し、十分ご説明した上で提供します。 |
| （３） |
お客様と契約を締結する際には、契約内容をよくご理解されているか、ご本人の意思に基づいた契約であるかを確認します。
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| ３． |
あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会規範にもとることのない、公正かつ誠実な企業活動を遂行します。 |
| （１） |
関係法令・業界ルール・社内規定を遵守します。 |
| （２） |
お客様や社会の声を良く聞き、社会マナーを遵守します。 |
| （３） |
インサイダー取引を行いません。 |
| （４） |
公私のけじめをつけ、会社資産の私的流用はしません。 |
| （５） |
自社やグループ会社の保有する知的財産権の適切な保護に努めるとともに、第三者の知的財産権を尊重します。 |
| （６） |
交通マナーを守り、交通事故防止に積極的に取組みます。
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| ４． |
人権を尊重し、地球環境の保護を重視し、意欲と能力を発揮できる社内環境をつくります。 |
| （１） |
人間性尊重という基本精神に立ち、あらゆる差別・人権侵害を排除します。 |
| （２） |
セクハラ・パワハラを徹底的に排除し、働きやすい職場環境を醸成します。 |
| （３） |
地球環境の保護を重視します。 |
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以上 |
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